「當您的輕型客貨車無法行駛，我便是您的專屬聯絡人。身處平治客戶支援中心，我全年 365 日、每日 24 小時隨時為您處理查詢，並即時啟動所需支援。最重要的是，確保您的業務持續運作，從不間斷。」

平治客戶支援中心專員

若您遇上突發狀況，平治 24 小時原廠道路支援服務將即時趕赴現場提供協助。當接獲您的來電後，平治 Service24h 的流動技術人員會迅速回應，無論身處香港任何地區，均會盡快到場支援。憑藉專業技術，技術人員可協助您的輕型客貨車盡快重返道路，讓業務迅速恢復正常運作。

平治為支援救援隊伍，提供專為事故救援而設的救援貼紙，協助更有效率地從遇事車輛中救出被困人士。緊急救援人員只需掃描貼紙上的二維碼，即可即時查閱該車輛的救援卡。救援卡會清楚標示客貨車內多項關鍵組件的位置，包括安全氣袋、油箱、電線及壓力系統等。越快取得相關資訊，便越能迅速採取行動，爭取寶貴時間並挽救生命——尤其在每一秒都至關重要的時刻。