鑑於新型冠狀病毒（COVID-19 )的最新情況，梅賽德斯-奔馳財務服務香港有限公司已實施特別上班安排及提供有限度服務，以確保員工和客戶的健康和安全。因此，以下服務的處理時間將會延長：

•   續領車輛牌照，贖會/提前贖會，領取/借用牌簿 以及 核數證明處理；

•   以支票繳付供款亦可能會有所延長。為免延誤，客戶可通過網上轉帳方式、繳費靈、銀行櫃員機現金存款（請註明合約編號）或自動轉帳作出供款

•   由於客戶服務熱線非常繁忙，輪候時間可能會較長。您亦可透過電郵mbfshk_cs@daimler.com聯絡我們，我們將在48小時內回覆

•   我們正在實施非接觸式的文件交收安排，如緊急情況下客戶需要提交文件續牌或提前贖會需要取回牌簿，客戶可以在品牌中心5樓接待投遞箱中提交或經預約後領取相關文件。 如客戶需要進一步的協助，請與我們聯繫。

以上安排由即日起生效，直至另行通知。

我們的客戶服務熱線會繼續維持服務。如有任何查詢，您仍可通過熱線2594 8780與我們聯絡。客户亦可以登入myMBFS網站www.mymbfs.com查詢合約資料。

因上述安排為您帶來不便，我們深表歉意，敬請原諒。